1. Identificación comercial
Nombre comercial: fermadino.
Sitio web: fermadino.com
Dirección: 3542 S Broadway Ave #1, Saint Louis, MO 63118, Estados Unidos.
Teléfono: (314) 172-6843
Correo electrónico: aide@fermadino.com
2. Actividad
La tienda desarrolla la venta online de artículos para el hogar, el jardín y otros espacios exteriores.
La oferta comprende mesitas de noche, hamacas, sillones colgantes, tumbonas de jardín, invernaderos y sillones giratorios.
3. Acceso y utilización
Las funciones disponibles permiten consultar los artículos y formalizar compras.
El uso debe ajustarse a la ley, respetar los derechos de terceros y evitar interferencias en la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del sitio.
4. Información contractual
Las compras se efectúan en fermadino.com, con precios y pagos exclusivamente en euros (€).
Se admiten Visa, Mastercard y American Express, mediante Authorize.net.
El precio, los impuestos, el transporte y las condiciones de contratación deben figurar antes de confirmar.
El precio de compra incluye todos los impuestos y derechos aplicables. La entrega DDP excluye cargos adicionales al destinatario por importación o despacho aduanero.
5. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, imágenes, gráficos, marcas y demás contenidos están sujetos a los derechos de sus respectivos titulares.
La reproducción, distribución y utilización deben respetar los límites y autorizaciones exigidos legalmente.
6. Alcance de las descripciones
La información publicada describe los artículos y las condiciones de los servicios ofrecidos.
Las características contractualmente acordadas y los derechos reconocidos por normas obligatorias prevalecen sobre descripciones incompatibles.
7. Protección del consumidor
Las ventas destinadas a consumidores residentes en España quedan sujetas a las disposiciones obligatorias españolas y europeas correspondientes.
Esta protección comprende el desistimiento, la conformidad de los bienes y las medidas correctoras cuando procedan.
La devolución comercial de 30 días naturales desde la recepción amplía las opciones del comprador sin restringir sus derechos legales.
8. Servicios de terceros
El funcionamiento de la tienda, los pagos y la distribución admiten la intervención de proveedores externos.
Sus condiciones y políticas resultan aplicables cuando corresponda, sin reducir las obligaciones legales de fermadino frente al consumidor.
9. Información personal
La Política de privacidad y protección de datos (RGPD) describe el tratamiento de datos personales.
Los canales disponibles permiten presentar solicitudes de ejercicio de los derechos reconocidos por la normativa.
10. Cookies
La información correspondiente figura en la Política de cookies.
Cuando se requiera consentimiento, los mecanismos habilitados permiten aceptar, rechazar o revisar las preferencias.
11. Reclamaciones y controversias
Las consultas y reclamaciones se presentan mediante el correo electrónico o el teléfono de atención al cliente.
Las controversias relativas a compras dirigidas a consumidores de España quedan sujetas a las disposiciones obligatorias españolas y europeas y a las reglas de competencia judicial.
El consumidor conserva el acceso a los organismos y procedimientos legales de reclamación competentes.
12. Atención al cliente
fermadino
Dirección: 3542 S Broadway Ave #1, Saint Louis, MO 63118, Estados Unidos.
Teléfono: (314) 172-6843
Correo electrónico: aide@fermadino.com
Horario de Madrid, España (CET/CEST):
- Lunes a viernes: 08:45–18:15 h.
- Sábados: 09:30–14:00 h.
- Domingos y festivos: cerrado.
13. Recepción de devoluciones
La dirección del establecimiento también es el destino para devolver mercancías:
fermadino
3542 S Broadway Ave #1
Saint Louis, MO 63118
Estados Unidos
Se recomienda contactar por correo electrónico antes de enviar los artículos para consultar las instrucciones y coordinar el transporte.
Esta comunicación tiene finalidad organizativa y no constituye una autorización discrecional para ejercer el desistimiento legal.